Відгуки про компанію Інтернет-магазин товарів для дому "ОптМісто"

Заказывала пакеты для вакууматора размером 20х25 см, пришли пакеты 15х25 см. Понятно, что пригодятся. После информирования менеджера об этом оперативно получила компенсацию стоимости. Было приятно.

Заказывала вакууматор FreshPack Pro, на пришедшей посылке указано это же наименование товара, а при распаковке увидела в коробке Vacuum Sealer, характеристики которого и отзывы о котором гораздо хуже. Количество пакетов к вакууматору анонсировало 10, а реально оказалось 5.
Добавлю, что после оформления заявки на сайте ПРОМ оператор продавца перезвонил мне и заявка полностью была согласована и подтверждена.
Хотела вернуть товар на деньги, но менеджер предложила замену на заявленный.
Я согласилась. Получила новый вакууматор в соответствии с заявкой, работает отлично.
Магазин взял на себя оплату пересылки возврата первого вакууматора, и новый доставлен на НП за свой счёт. Это было сделано оперативно. Без нареканий. Приятно.
Спасибо магазину за то, что смогли быстро нивелировать неприятный осадок.