Відгуки про компанію Інтернет-магазин товарів для дому "ОптМісто"
- Инна Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Яков Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не дуже швидко,але все добре .Дякую.
Алла Ш.Угода на маркетплейсі Prom.uaВідправили швидко, ціна по карману пенсіонеру, але якість товару - 1
Аллочка Л.Угода на маркетплейсі Prom.uaДуже неприємна ситуація. Я зробила два замовлення. Перше замовлення магазин обіцяв відправити в той же день, але фактично відправив із запізненням. Друге замовлення магазин відправив вчасно.
Нова пошта спочатку вказувала, що обидві посилки мають приїхати у п’ятницю. Через обстріли та велике навантаження посилки затрималися у Львові й у результаті були доставлені приблизно на 2 дні пізніше.
У цих посилках були речі, які мені були необхідні саме для запланованого відпочинку. Через затримку я не змогла отримати їх вчасно. Ми навіть були змушені частину відпочинку провести без необхідних речей і спати просто неба.
Я намагалася вирішити ситуацію та переадресувала посилки туди, куди поїхала відпочивати, але вони й туди не встигли приїхати в потрібний термін. Тому після повернення я була змушена від них відмовитися.
Після цього я зробила нові замовлення — і вже 7 замовлень поспіль магазини скасовують, пояснюючи це тим, що я раніше переадресувала/не забрала два замовлення. При цьому я кожному магазину пояснила ситуацію.
Я сама працюю з Prom і знаю, як працює система доставки та що в таких випадках доставку оплачує Prom, тому мені незрозуміло, чому через ці дві ситуації мені тепер просто відмовляються відправляти нові замовлення.
Ще більше дивує те, що всі ці магазини продовжують показувати товар як «в наявності», але мої замовлення просто скасовують. І тепер складається враження, що ці магазини взагалі пов’язані між собою та мають одного власника, оскільки всі вони одночасно відмовляються приймати мої замовлення з абсолютно однакової причини.
Я розумію, коли магазин не хоче повторно мати справу з клієнтом після багаторазових невикупів. Але тут була конкретна ситуація із затримкою доставки, а не систематичне ігнорування замовлень.
Виходить дуже дивна ситуація: через одну затримку доставки та вимушену відмову від двох посилок я тепер фактично не можу купити потрібні мені товари в цих магазинах.Марія Б.Угода на маркетплейсі Prom.uaДуже неприємна ситуація. Я зробила два замовлення. Перше замовлення магазин обіцяв відправити в той же день, але фактично відправив із запізненням. Друге замовлення магазин відправив вчасно.
Нова пошта спочатку вказувала, що обидві посилки мають приїхати у п’ятницю. Через обстріли та велике навантаження посилки затрималися у Львові й у результаті були доставлені приблизно на 2 дні пізніше.
У цих посилках були речі, які мені були необхідні саме для запланованого відпочинку. Через затримку я не змогла отримати їх вчасно. Ми навіть були змушені частину відпочинку провести без необхідних речей і спати просто неба.
Я намагалася вирішити ситуацію та переадресувала посилки туди, куди поїхала відпочивати, але вони й туди не встигли приїхати в потрібний термін. Тому після повернення я була змушена від них відмовитися.
Після цього я зробила нові замовлення — і вже 7 замовлень поспіль магазини скасовують, пояснюючи це тим, що я раніше переадресувала/не забрала два замовлення. При цьому я кожному магазину пояснила ситуацію.
Я сама працюю з Prom і знаю, як працює система доставки та що в таких випадках доставку оплачує Prom, тому мені незрозуміло, чому через ці дві ситуації мені тепер просто відмовляються відправляти нові замовлення.
Ще більше дивує те, що всі ці магазини продовжують показувати товар як «в наявності», але мої замовлення просто скасовують. І тепер складається враження, що ці магазини взагалі пов’язані між собою та мають одного власника, оскільки всі вони одночасно відмовляються приймати мої замовлення з абсолютно однакової причини.
Я розумію, коли магазин не хоче повторно мати справу з клієнтом після багаторазових невикупів. Але тут була конкретна ситуація із затримкою доставки, а не систематичне ігнорування замовлень.
Виходить дуже дивна ситуація: через одну затримку доставки та вимушену відмову від двох посилок я тепер фактично не можу купити потрібні мені товари в цих магазинах.Марія Б.Угода на маркетплейсі Prom.uaРаджу під час складання бути делікатним. Річ крихка. Але за таку ціну саме те, що могло б бути
таня п.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Наталія Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
